Q&A ケータリングのご質問
ご予約について
ケータリングの予約はいつまでにしたらいいですか？
ご予約日の10日前までにお願いします。
それより過ぎた場合は、一度ご相談くださいませ。人数変更については3日前までにてお願い致します。
※当日の人数減少に伴う減額に関してはご対応は致し兼ねますので、ご了承ください。
それより過ぎた場合は、一度ご相談くださいませ。人数変更については3日前までにてお願い致します。
※当日の人数減少に伴う減額に関してはご対応は致し兼ねますので、ご了承ください。
いくらから予約できますか？
お一人様3,500円〜、合計60,000円〜になります。
ご予算などご要望に応えれますので、お気軽にお問い合わせください。
ご予算などご要望に応えれますので、お気軽にお問い合わせください。
最大何名までの予約が可能ですか？
最大200名までなら対応可能です。もしそれ以上の場合は、一度ご相談くださいませ。
料理の希望は聞いてもらえますか？
可能です。お客様と打ち合わせを行いますので、ご依頼者様がご納得する料理内容をご提案させて頂きます。
正確な人数が確定していないのですが、先に日程だけの予約は可能ですか？
可能です。大まかな人数やご予算がわかればご予約可能です。
テーブルコーディネートをした後に、スタッフ常駐なしでお願いすることは可能ですか？
可能です。お皿やコーディネートに使用した備品類は、イベント終了後（3時間後あたり）か翌日回収に伺います。
コース・注文について
コース内容の変更は可能ですか？
ご要望のコースをベースに、お客様のご要望に合わせて変更させて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。
パーティー内容に要望がたくさんあるので打合せをしたいです。
打合せ可能です。ご希望の日時と場所をご指定いただければ、担当者がお伺いいたします。
または、WEBでのお打ち合わせも可能です。
または、WEBでのお打ち合わせも可能です。
予算内で収まるように見積りを作成してもらえますか？
可能です。ご予算をお聞かせいただければ、それに応じた内容でお見積りを作成いたします。
料理の味やボリュームを知りたいのですが、試食会などは行っていますか？
新規ご契約の方のみ試食サービスをご提供しております。本サービスより料理の味やボリュームをご確認して頂くことが可能です。
試食サービスは下記URLよりご確認ください。
https://osaka-papacook.com/trial/
試食サービスは下記URLよりご確認ください。
https://osaka-papacook.com/trial/
ドリンクなどの持ち込み料金はかかりますか？
いいえ、かかりません。
全てのメニューを決める事は出来ますか？
お客様のご予算やご要望などお伺いした上で、ご依頼者様と一緒にメニューを決めていくことも可能です。
お支払いについて
支払い方法について教えてください。
お申込受付後、請求書をメールで送付いたしますので、開催日までにお振込み、または当日現金でのお支払いをお願い致します。
どのタイミングでお支払いすればいいですか？
現金の場合には当日、指定口座にお振込の場合には前日までになります。
クレジットカードは使えますか？
今現在使えません。今後使用可能になりましたら別途ご案内をさせて頂きます。
領収書はいつ頂けますか？
当日にお渡し可能です。郵送でも可能です。
パーティ当日について
こちらで準備が必要となる物はありますか？
お料理やドリンクをセッティングするテーブル（長机）が必要になります。
ご準備できない場合はレンタルも可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
ご準備できない場合はレンタルも可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
お箸・取り皿などは、こちらで準備する必要がありますか？
ご注文いただいた内容により、紙皿・使い捨てコップ・割り箸・紙おしぼりをご用意いたします。
準備や後片付けも対応してくれますか？
もちろんです！準備から後片付けまで、全てお任せください。
テーブル移動や、ゴミの処分（持ち帰り）まで責任を持って対応しますのでご安心ください。
テーブル移動や、ゴミの処分（持ち帰り）まで責任を持って対応しますのでご安心ください。
当日の人数変更は可能ですか？
数名の人数変更は可能です。当日の人数変更がある場合は、ご相談くださいませ。
雨天の場合はどうなりますか？
野外の場合には日程変更を推奨させて頂きます。
※台風、豪雪など自然災害の突発的なものによるキャンセルに関しては、出来うる限り対応させて頂きますが、食材などの準備状況に合わせて、原材料費分の料金を頂戴しております。
※台風、豪雪など自然災害の突発的なものによるキャンセルに関しては、出来うる限り対応させて頂きますが、食材などの準備状況に合わせて、原材料費分の料金を頂戴しております。
パーティーの準備・片付けの時間は、どれくらいですか？
ご注文内容や会場施設の構造にもよりますが、搬入～準備完了までに約1～2時間、片付け～撤収までに約1～1時間半のお時間を予定しております。
当日、ケータリングスタッフはどのような対応をしてくれますか？
飲み物をご注文いただいた場合、ドリンクカウンターにてスタッフがサーブをいたします。
空いたお皿の片付けやカトラリーの補充なども行います。
空いたお皿の片付けやカトラリーの補充なども行います。
その他のご質問
どこまで配達に来てもらえますか？
基本的に関西エリアがメインとなりますが、関東のエリアや他のエリアの配達も可能ですので一度ご相談くださいませ。
パーティー会場探しから手配までお願いできますか？
人数や目的、希望するケータリングのイメージなどをご教示ください。
その後ご利用可能な会場をご紹介いたします。
ご希望の会場へのお申込みはお客様の方でお願いいたします。
その後ご利用可能な会場をご紹介いたします。
ご希望の会場へのお申込みはお客様の方でお願いいたします。
テーブルコーディネートを生花でお願いできますか？
可能です。その際は別途コーディネート費用を頂戴します。予めご了承ください。
使用しないでほしい食材などは対応可能ですか？
可能です。その際は予めご相談ください。
会社やイベントのイメージでオリジナルメニューやドリンクを製作可能ですか？
可能です。遠慮なくご相談ください。
無料試食サービス Trial Campaign
初めてのご注文をいただくお客様には、無料の試食サービスをご用意しています。
料理の味や品質を実際にお試し頂けます。
完全無料でご試食頂くことができますので、是非お気軽にお試しください。